芒果超媒（300413）2021年年度董事会经营评述内容如下：
一、报告期内公司所处行业情况
1、主阵地、主战场、最前沿，媒体融合向纵深推进 《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》提出要高度重视传播手段建设和创新，推动媒体融合发展，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。党高度重视互联网这个意识形态斗争的主阵地、主战场、最前沿，健全互联网领导和管理体制，坚持依法管网治网，营造清朗的网络空间。随着《关于平台经济领域的反垄断指南》颁布实施，以及文娱领域综合整治与“清朗”系列专项行动的持续深入开展，互联网产业与文化传媒领域内外部发展要素获得进一步规范，无序竞争得到有效遏制，行业秩序得以进一步廓清。长期主义、内容自主、守正创新，成新时期互联网内容平台发展新共识。 2、视频行业步入存量时代，市场认知、发展模式、底层逻辑变局已至 QM《2021中国移动（600941）互联网年度大报告》显示，截至2021年底，中国移动互联网用户达11.74亿，移动互联网覆盖整体趋于饱和，用户规模保持小幅增长，用户数量、活跃度以及市场渗透率进入存量竞争时代。长视频行业市场认知、运营思维、发展底层逻辑迎来根本性转变，流量导向型扩张步入尾声，烧钱亏损换市场份额的发展模式积重难返，部分平台订阅会员、付费会员规模增长陷入停滞。变局之下，长视频行业发展迎来新机遇，回归内容创作本质、提升存量用户转化率、精细化运营会员服务生态体系等，已成视频行业新格局胜负手。 3、互联网广告市场稳中向好，媒介内容营销成行业增长核心动力 《2021中国互联网广告数据报告》及QM数据显示，广告与营销市场规模合计较上年增长超11%，互联网广告市场保持良好发展态势，包括视频平台在内的内容媒介用户线上产品消费时长、互动频率不断提升，助推品牌更加重视内容运营，内容营销整体市场占比持续扩大，效果类广告投放增速接近60%。流媒体长视频广告领域，具备全产业链内容生态体系的综合型平台市场地位获得持续巩固。综合型视频平台在广告消费市场终端的转化率、客群黏性、IP溢价以及品牌延展等方面，全局优势不断深化，头部广告主进一步向头部新媒体平台集中聚拢。 4、用户体量、内容品质、技术标准升级，IPTV智慧大屏发展再提速 《2021年通信业统计公报》显示2021年全国IPTV用户总数达3.49亿户，全年净增3336万户。三大电信运营商宽带用户达5.36亿户，IPTV对固定宽带用户的渗透率超65%，数字电视研究公司（Digital TV Research）《亚太地区付费电视预测报告》研究预计2021-2027年中国IPTV用户将新增4400万。IPTV为主的智慧大屏用户呈现出收视用户信任度高、付费用户黏性高等核心特点。优质内容的不断涌现，4K/8K超高清标准的快速推广，以及智能化推荐、瀑布流形态展示普及提升用户体验等，均成为智慧大屏行业发展升级提速的主要驱动因素。 5、内容行业提质缩量，正能量、主旋律项目市场份额稳步增长 艺恩数据《2021综艺年度洞察报告》显示，综艺产量连续3年下降，2021年同比下降超5%，全年上线综艺428档。综艺领域相关政策进一步升级完善，流量炒作、过度娱乐化等不良趋势得到有效遏制，正能量作品持续引领行业前进方向。长视频平台在综艺领域的传统体系化优势依然稳固，短视频平台积极试水垂类创新综艺寻求突破，多类中短微综艺崛起成行业新看点。影视剧方面，全年国产剧集上线数量同比下降，流量明星、热点炒作等行业过往发展模式进入退潮期，好立意、好故事、好口碑，尊重观众审美的优秀剧集成为市场焦点。主旋律热点题材剧集以质取胜，口碑、热度双收，品类头部剧集市场表现亮眼。短剧集发展迅速，精品短剧品牌化、集约化、常态化成流媒体长视频平台重点发力新方向；创意网络微剧集、IP衍生剧持续发展，进一步满足日益丰富的细分市场受众多元化需求。 6、强化内容版权保护成行业共识，推动长短视频双向融合良性发展 2021年，多家内容行业协会、视频平台以及影视公司等共同参与，推动关于保护影视版权的《联合声明》《2021中国短视频版权保护白皮书》《网络短视频内容审核标准细则》等先后发布，共同呼吁广大短视频平台和公众账号生产运营者尊重原创、保护版权，短视频领域各项规范标准进一步获得细化完善。长短视频行业版权保护规范升级已成业内共识，各大市场主体版权保护意识整体加强。长视频平台继续以优质综艺、剧集、电影等头部内容产品IP为基础，积极创新中短微视频产品，商业激励、流量扶持力度持续加码，积极推动平台PUGC生态延展，衍生微综艺、微剧优秀作品市场份额提升。短视频平台持续加大自制专业内容生态建设投入，多元拓宽流量分发渠道并进一步深耕下沉与海外市场，“短视频+电商”用户价值变现仍为主要发力方向。 7、元宇宙产业方兴未艾，虚拟人、VR/AR、数字藏品等引领内容行业创新趋势 数字虚拟人、VR/AR、数字孪生、数字藏品等为代表的元宇宙领域前沿技术，以及下一代互联网形态建设探索等产业新趋势引发全球广泛关注，社交、游戏、电商、广告以及长短视频平台纷纷入局。虚拟内容创作、版权区块链加密保护、资产数字化流通等成为文化传媒行业创新潮流，创新实体产学研一体化同步发力，共同推动元宇宙相关技术转化落地。围绕年轻受众为核心的新型态内容消费升级需求，各类软硬件产品应用不断涌现，助推优质内容IP创新，带动相关前沿技术、商业运营模式快速升级迭代，新型互动内容、3D虚拟社交、虚实融合购物消费等元宇宙商业创新成全市场热点。 8、内容电商创新竞争白热化，垂类平台生态闭环建设进一步加码 QM年度报告显示，电商购物稳步发展，移动端用户规模突破11亿，新市场格局下各类电商社交化、社区化、内容化运营对客群流量的争夺已白热化，下沉市场成增量用户主要来源，新型内容电商“种草”转化效率优势进一步升级。各大电商平台持续创新生产“种草”内容，并基于智能算法多渠道、多形式、细分触达不同类型潜在用户，推动受众与内容、产品、品牌、平台进行多维绑定与深度耦合。通过重构人货场等要素，新型内容电商持续将过往的“购物环境”升级迭代为“社交+购物环境”，搭配多元场景与新型数字技术，打造沉浸式购物体验以提升变现效率。携手头部IP、创意内容、专业艺人、KOL达人，各平台积极探索电商新模式，联动中短内容、IP衍生以及直播带货等新电商分发渠道，以内容为手段提升用户购买意愿，最终形成人、货、内容互相并存、互相促进的有机循环。 二、报告期内公司从事的主要业务 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“互联网视频业务”的披露要求：公司是A股市场第一家以融合发展为特色、掌握全渠道与内容生态完整核心产业链的国有新媒体公司，也是湖南广播影视集团有限公司（湖南广播电视台）旗下统一的融媒体产业及资本运营平台。公司主营业务包括芒果TV互联网视频业务、新媒体互动娱乐内容制作及内容电商业务等。公司依托芒果特色融媒生态，以互联网视频平台运营为核心，打造涵盖会员、广告、IPTV、OTT、影视剧、综艺节目、艺人经纪、音乐版权运营、IP衍生开发及实景娱乐、内容电商等在内的上下游协同发展的传媒全产业链生态。 1、芒果TV互联网视频业务 芒果TV互联网视频业务主要分为广告、会员及运营商业务。广告业务主要分为软广业务和硬广业务，软广业务以内容为核心，充分发掘优质内容IP的营销价值，为客户提供冠名、植入等广告产品；硬广业务则为客户提供贴片、中插等广告服务。会员业务分为线上和线下两部分，线上会员业务指公司凭借丰富的版权资源和优质独播内容优势，吸引用户通过线上消费方式购买会员包；线下会员业务主要是通过各种形式的推广活动吸引目标受众成为会员。运营商大屏业务模式主要是与各大运营商以及有线电视运营商等签署合作协议，公司提供内容产品，配合市场推广与营销，双方对相关收入进行分成。 2、新媒体互动娱乐内容制作 公司新媒体互动娱乐内容制作业务包含内容制作及运营、艺人经纪、音乐版权、IP衍生开发及实景娱乐等业务。内容制作及运营业务主要包括综艺节目和影视剧制作及内容版权运营，是公司核心竞争力最集中的体现。公司作为头部内容生产商，一方面通过自制、定制等多种方式生产优质精品内容，传递社会正能量，引领青年文化价值，实现国有文化企业的社会效益；另一方面，通过优质精品内容吸引会员、服务广告客户等实现经济效益。在艺人经纪业务方面，公司通过挖掘、培养具有潜力的新人，为艺人提供从定位、宣传、造型、商务代言等全方位服务，形成层次丰富、类型完备的艺人梯队，并通过艺人参演影视综艺节目、商业类演出、品牌演唱会、品牌代言以及周边衍生产品授权等方式打造艺人经纪商业闭环。在音乐版权业务方面，公司基于艺人经纪长期积淀并持续丰富的音乐IP资源，开展线上APP授权、海外数字音乐授权、游戏授权、节目使用授权、影视配乐合作等数字音乐授权业务。在IP衍生开发及实景娱乐板块，公司依托芒果系IP优势，如《大侦探》《密室大逃脱》等爆款节目，多维度进行IP衍生品授权，在全国布局线下实景娱乐业务，打造M-CITY品牌。 3、内容电商业务 公司内容电商业务包括由传统电视购物转型为媒体电商的快乐购业务板块，以及基于长视频内容优势推出的面向年轻人的垂直内容电商平台小芒业务板块。媒体电商业务主要依托电视大屏，拓展IPTV、移动APP与小程序等大小屏互动及多渠道运营。小芒电商定位为“新潮国货内容电商平台”，以“上小芒，发现新潮国货”为口号，通过优质内容向年轻用户推荐国货，构建以“内容+社区+电商”为核心的全新电商模式。 三、核心竞争力分析 1、媒体深度融合发展的重大机遇优势 以“十四五”规划的开启和中办国办《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》的出台为标志，媒体融合发展进入下半场新征程，党媒国企迎来高质量发展重大机遇期。在这充满光荣与梦想的历史进程中，公司以“主力军挺进主阵地”的责任感、使命感，充分发挥媒体融合主平台优势，积极打好主流宣传引领战、内容升级阵地战、人才管理关键战、行业竞争主动战，通过体制机制创新，全面打造主流新媒体集团融合生态，建立国有互联网企业新标准，使主力军成为真主力、主阵地发挥真作用。 2、双平台联动发展的芒果融媒优势 顺应媒体深度融合发展趋势，湖南广电造就了国内全行业独一无二的双平台优势。旗下主流新媒体平台芒果TV与传统媒体湖南卫视以双平台共赢发展为使命，通过搭建共创共享的联动发展模式，实现内容创制、广告营销、联采联播等领域的开放合作及产品集群链路的完善互补，真正释放出媒体深度融合的改革发展效益，在迭代共生中，为打造具备强大传播力、引导力、影响力、公信力的主流新媒体集团奠定坚实基础。 3、以“不创新 毋宁死”为理念的创新基因 公司秉承湖南广电创新精神，始终坚持“不创新 毋宁死”的创新理念。机制上，建立开放创新的激励制度，大力推行团队制、工作室制，为员工创新提供既兜底风险又激发活力的良好外部环境；管理上，通过组织“芒果青年说”“青年CEO俱乐部”“青芒计划”等活动，为青年人才搭建创新创意交流平台，不断完善创新人才储备体系和梯队建设体系；业务上，以“要么第一个做，要么做第一”为目标，不断加大内容创新升级，持续捍卫内容创新核心竞争力；技术上，精准把握行业发展趋势，前瞻布局新技术、新业务，参与未来传播形态竞争，加速文化与科技深度融合。 4、智能中台矩阵赋能体系化自制内容生产优势 公司恪守“内容为王”的经营理念，基于自身强大内容制作团队，坚持锁定核心生产要素，打造高门槛长视频平台。截至报告期末，芒果TV拥有26个综艺自制团队，领先打造了全行业极具竞争力与市场价值的自制综艺体系，是最大的头部综艺制作机构。剧集方面，公司现有29个影视制作团队和34家“新芒计划”战略工作室，依托芒果生态，积极开展台网融合创新；同时，公司通过打造智能中台矩阵，在内容生产评估、运营、产品、技术等环节形成标准化协同，以此构建流程高效、要素激活、敏捷运营、赋能管理的联动机制，更好解放内容团队生产力，使其专注于品质与创新，不断夯实层次丰富、独具芒果特色的精品自制内容护城河。 5、“青春、都市、女性”的差异化用户定位 公司依托独特内容战略及青春、都市、女性的平台用户定位，保障了从清晰用户群体、精准内容产品到广告客户之间的环环相扣、高度吻合。芒果TV整体用户形象具有“活力、时尚、品质”等鲜明标签，女性用户占比高于行业水平。清晰的用户画像和平台定位，强化了公司在多渠道、多方式释放内容IP复合价值以及会员运营体系建设上的独特优势。在此基础上，公司通过持续丰富内容矩阵，不断获取更加多元的用户群体。 6、全产业链上下游联动的生态优势 公司依托内容制作优势，围绕传媒互联网上下游全产业链，持续打造新媒体生态闭环：上游主要包括艺人经纪以及综艺、影视制作业务；中游依托强大的内容自制能力和优质内容产品矩阵，通过互联网视频平台多渠道进行内容运营分发；下游围绕芒果系内容IP开展分类改编开发、线下实景娱乐衍生，并以内容为基础形成以“视频+内容+电商”为核心的全新视频内容电商模式，实现线上线下（300959）多渠道衍生变现。产业链各环节之间具有较强的协同互补性，形成了媒体融合背景下一体共生、独具特色的芒果全产业链生态护城河。 7、以多牌照为支撑的“一云多屏”全终端覆盖优势 芒果TV是互联网视频行业唯一同时具备IPTV、OTT业务牌照的市场竞争主体，智慧大屏业务已覆盖31个省级行政区域， 是公司布局5G、客厅经济的重要支撑点。依托完备的牌照优势，公司视听业务内容覆盖手机、PAD、PC、TV、IPTV、OTT 全终端，是全行业第一家真正意义上实现“一云多屏”的视频媒体。 8、可持续发展的良性商业模式 公司基于媒体平台属性和内容自制基因，走出了一条不同于其他互联网平台的发展路径。一方面，通过精准用户定位、强大内容自制能力、核心生产要素高效聚集，实现内容制作成本侧的有效控制；另一方面，通过行业领先的会员+广告+运营商的多渠道变现，实现收入侧的“一鱼多吃”,成为在线视频行业唯一实现且持续保持盈利的市场主体。 四、主营业务分析 1、概述 2021年中国共产党迎来百年华诞，“两个一百年”奋斗目标历史交汇，“十四五”开局之年，全面建设社会主义现代化国家开启新征程。公司坚持以习近平总书记系列重要讲话精神为指引，坚决贯彻落实中央关于推进媒体深度融合发展和文娱领域综合治理工作决策部署，坚守党媒国企使命担当，立足建设主流新媒体集团新发展阶段，直面行业竞争格局变化，不断强化媒体价值引领和内容自主创新，积极应对新冠肺炎疫情带来的反复冲击，推动各项业务发展稳中有进、稳中提质。报告期内，公司实现营业总收入153.56亿元，同比增长9.64%；归属于上市公司股东的净利润21.14亿元，同比增长6.66%。公司核心主业芒果TV互联网视频业务（广告+会员+运营商业务）保持稳健增长，实现营业收入112.61亿元，同比增长24.29%。 （1）壮大主流声量，奏响时代强音，献礼建党百年 “党媒姓党，绝对忠诚”，公司始终坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向，守正创新，抢占主流宣传阵地。重大主题宣传方面，芒果TV常年首页首屏置顶飘红“学习时刻”；特别推出“建党百年”频道，献礼剧《理想照耀中国》《百炼成钢》以不同形式聚焦中国共产党带领中国人民从站起来、富起来到强起来的历史性飞跃。新闻大片方面，专门成立纪录片工作室，深耕主旋律创作，推出《党的女儿》《青春正当时》《闪耀的平凡：青春接力》等17部主旋律正能量精品力作，《闪耀的平凡》荣获第三十一届中国新闻奖二等奖，充分展现主流新媒体所秉承的使命担当和时代责任。国际传播方面，全新升级芒果TV国际APP，开设“中国文化”“建党百年”“国风频道”等专区，成为中华文化走出去的重要窗口。 （2）创新体制机制，夯实自制优势，强化内容价值引领 公司恪守高门槛长视频平台内容为王，将时代需求、社会情绪、人民关注作为内容创新的主攻方向，以实际行动抵制行业乱象，全力引领新一轮创新风潮，持续构建优质、良性、可持续的内容自有生态。 综艺方面，芒果TV拥有26个综艺节目制作团队，搭建节目生产中台中心，专门配备技术、导摄、包装等多维工作室，为内容生产提供专业支撑；成立综艺立项委员会，规范内容制作全流程管理，有效控制节目成本；持续探索内容产品创新机制和激励机制，提升团队合作效率，全面激活内容团队创造力，培育内容创新内生动力。报告期内，芒果TV上线超40档自制综艺节目，《披荆斩棘的哥哥》及《我们的滚烫人生》等节目致敬时代奋斗精神，“披荆斩棘”成为继“乘风破浪”后又一年度强音，“大湾区哥哥”成为香港与内地融合的标志；《再见爱人》以新婚姻法“离婚冷静期”为切入点，关照社会现实；综N代王牌IP《乘风破浪的姐姐》《大侦探》《密室大逃脱》《妻子的浪漫旅行》《女儿们的恋爱》等成为行业常青树。影视剧方面，芒果TV拥有29个影视制作团队和34家“新芒计划”战略工作室，成立影视剧规划委员会，对剧集规划、生产、考核进行统筹管理，实现评估、立项、制作、播出、复盘等全流程系统控制，有效提高影视剧良品率，全面提升平台剧集竞争力。芒果TV全年上线各类影视剧170部，其中重点影视剧55部，“大芒计划”微短剧84部。“芒果季风”剧场在行业内率先践行颠覆长剧注水、颠覆悬浮表达、颠覆流量依赖、颠覆传统制播，促进行业新风，推动影视产业创新发展，连续出品《猎狼者》《谎言真探》《我在他乡挺好的》等九部高品质、高创新精品短剧。《理智派生活》《贺先生的恋恋不忘》《与君歌》《夜色暗涌时》《对你的爱很美》《幸福二重奏》等重点影视剧也取得良好播出效果。微短剧方面，探索构建“大芒计划”中短视频集群，年度爆款微短剧《进击的皇后》系列收获良好口碑，播放量超5亿次。 （3）夯实智能中台，凝聚发展动能，互联网视频核心主业保持稳健增长 芒果TV持续锻造大运营体系，依托内容中台、技术中台、风控中台、运营中台为核心的智能中台综合矩阵，在多屏融合、广告会员运营等核心板块形成业务合力，全面提升内容IP的市场价值。芒果TV互联网视频业务收入规模保持稳健增长，毛利率水平逐年提升，同时，占公司营业收入比重不断提高，主平台的核心地位愈加凸显。 广告业务方面，在优质内容保障基础上，积极探索新型营销模式，挖掘节目广告价值，报告期内，开拓新广告客户118个，芒果TV软广、硬广、程序化广告等各类广告品牌总数超1000个，广告业务收入首次突破50亿元大关，达54.53亿元，同比增长31.75%。自制综艺广告通过提供一站式营销服务，推动头部综艺招商金额屡创新高，《乘风破浪的姐姐2》招商金额创行业之最，综N代优质IP项目广告招商体量稳步增长；定制综艺广告采用“IP品牌互动”模式，连续4年实现跨越式攀升；剧类广告采取差异化策略，开发软广新产品，拓宽合作渠道。 会员业务方面，芒果TV克服新冠疫情反复对会员线下运营、重要节目内容生产进度滞后的不利影响，2021年末有效会员数达5040万，较2020年末增长39.5%，报告期内，会员收入达36.88亿元，同比增长13.3%。立足长视频行业演进趋势和现阶段市场竞争格局，芒果TV逐步强化渠道合作，着力提升会员转化率和用户渗透率，在坚持精准营销、用户破圈等既有打法的同时，尝试综艺会员定制化运营，头部IP如《披荆斩棘的哥哥》《大侦探》均采用贯穿全周期的会员定制化运营；在全面升级会员权益矩阵同时，自2022年1月2日起调整会员价格。 运营商业务方面，报告期内，实现营业收入21.2亿元，同比增长27.17%。全国业务方面，与中国移动咪咕文化开展围绕大屏业务、5G创新业务等方面的深度战略合作，加大各省业务拓展力度，实现内容基础包和增值包深度覆盖；省内业务方面，通过“线下推广+智能推荐+业务创新”，实现业务增收。 （4）优化组织架构，凝聚发展合力，运营提质增效 报告期内，为促进内部业务协同，提升主平台芒果TV核心竞争力，公司优化组织架构，将芒果影视、芒果娱乐、芒果互娱三家子公司调整为芒果TV的子公司，分别聚焦季风剧场自制、综艺内容创新和实景娱乐运营。艺人经纪业务方面，艺人管理始终坚持传递主流社会价值、弘扬主旋律，积极推进重点艺人的签约和续约工作，形成以天娱传媒旗下华晨宇、欧豪、张新成、李斯丹妮、白举纲和快乐阳光旗下杨烁、万茜、齐思钧等为代表，覆盖演员、综艺、音乐、主持全业务类型的近百位艺人阵容。音乐版权业务方面，天娱传媒、快乐阳光唱片音乐和影视综艺音乐曲库近1700首。媒体零售业务方面，快乐购电视购物大屏业务覆盖成本结构持续优化，坚持深耕重点市场，升级“芒果振兴云超市”，全力推动巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴的有效衔接。 （5）布局新赛道，延展产业链条，培育新增长极 报告期内，公司全力推动“新潮国货内容电商平台”小芒APP加快发展，通过打造“小芒种花夜”“小芒年货节”等重磅晚会，实现用户从节目到App的联动，报告期内，小芒APP日活峰值达126万。布局线下实景娱乐赛道，依托《大侦探》《密室大逃脱》等优质内容，将IP从线上延伸到线下，开创全新品牌M-CITY，致力于打造线下实景娱乐综合体，从剧本创作与版权保护、DM培训、线下实体运营等方面建立行业标杆，输出行业标准。 （6）聚焦内容产品形态创新，推动文化与科技深度融合 公司聚焦科技赋能内容产品形态创新，积极探索文化与科技融合的全新样本。自主研发“光芒”云制播平台，集“采、编、播”于一体，“光芒”超高清云制播技术荣获“全国广播电视媒体融合典型案例”。成功将5G、VR制播技术应用在《披荆斩棘的哥哥》“家族诞生夜”中，创造了长视频综艺平台最为复杂的新技术应用。持续聚焦AR、VR、XR等前沿技术，已陆续推出包括虚拟主持人、互动视频平台、IMGO超高清视频修复和增强平台、互联网4K超高清生产播出平台、3D视频内容现实增强系统等在内的系列创新成果。五、公司未来发展的展望 （一）未来发展展望 2022年是芒果超媒高质量发展的重要机遇年，公司董事会、管理层牢记党媒使命，担当上市公司社会责任，真抓实干，锐意创新，坚持主力军占领主阵地，做优做强主流新媒体集团，以实干实绩为党的二十大献礼。公司的重点工作规划如下： 1、牢记党媒使命，做好主流价值宣传引领 秉承“党媒姓党，绝对忠诚”的红色基因，公司通过内容创新升级，不断提升自身的主流价值引领能力。2022年，公司将以更高的政治站位，充分发挥融媒优势，以最大的投入、最好的创意、最饱满的热情，奏响迎接党的二十大主流宣传最强音。紧紧围绕迎接党的二十大主题主线，推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心。为此，公司策划“我们的新时代”主题作品，推出《这十年》《党的女儿2》等20多部纪录片和《天下长河》《胡同》等多部影视剧，以小切口、大格局呈现新时代新征程的恢弘气象。同时，唱响新时代国际传播的中国声音，做强对外传播，做优芒果TV国际APP，力争年内与一带一路沿线国家开展深度合作，扩大海外用户规模，打造国际传播标杆平台。 2、发挥双平台优势，创新媒体融合深度发展 公司积极落实中央关于媒体融合战略部署，充分发挥芒果生态体系的双平台优势，以机制创新、范式创新、内容创新推动媒体融合向纵深发展。2022年，公司将在符合上市公司监管要求的前提下，继续深化湖南卫视、芒果TV双平台内容联采联播联席机制，实现内容从策划、运营到管理的深度融合布局，夯实从以版权为纽带到以人才为纽带的融合升级，树立媒体融合发展行业新标杆；在此基础上，探索更多深度融合的路径和方法，实现媒体融合芒果模式的自我进化与迭代。 3、坚持守正创新，引领行业内容升级新风尚 当前，内容领域创作题材风向转变，长视频行业正迎来新的机遇期。公司将主动适应内容创新升级趋势，依托芒果人才、生态优势，坚持“以人民为中心”的创作理念不动摇，坚持自我突破，紧跟时代、长线布局，做真正的内容创新升级的“长期主义者”，引领行业内容创新升级的新风尚。2022年，公司在影视综艺双线发力，打响内容创新升级战。影视剧以“芒果季风”剧场为抓手，设定更高标准，调动更广协作，可持续产出与时代共情、视觉体验焕彩焕新的精品；综艺节目加大创新研发力度，争取上线超过40%的创新节目，持续巩固综艺行业龙头地位。 4、加大战略投入，促进新兴业务迭代升级 2022年，公司将增加战略资源投入，促进新兴业务稳步发展。小芒电商继续强化“新潮国货内容电商平台”的核心定位，依托芒果生态体系内双平台高品质内容IP资源优势，通过IP资源运营，迭代升级“视频+内容+电商”的内容电商模式，为新潮国货赋能；同时，引进战略股东，推动小芒电商与整个芒果生态圈各业务板块之间的协同，促进小芒电商更好更快发展。实景娱乐业务将进一步推动从树标杆到拓新店的转变。 5、筑牢中台矩阵，探索科技内容进化转型 新的一年，公司将从三个方面持续完善和巩固中台矩阵，进一步提升资源整合效能，助力公司生产经营。一是持续升级内容中台，推动更多创新项目落地，激发内部内容创意活力。二是强化风控、运营双重中台保障，实现资源最优配置；通过进一步完善大运营体系，培养策略型运营人才，发挥聚合能力，最大化释放内容价值。三是主动适应内容产业数智化趋势，以技术中台赋能业务发展，促进文化与科技共情共生；以国家广电总局授牌成立的5G重点实验室为基座，推动NFT、数字人制作与虚拟内容制播技术的研发及应用，探索面向元宇宙的5G+媒体产品形态、技术应用和业务模式创新。 6、狠抓团队建设，激发青年人才创新活力 高门槛长视频内容创新的驱动实质就是人才驱动。人才是第一资源，要把事业发展好，就要聚天下英才而用之。公司将进一步优化以人才效能为核心的机制创新，吸引人才、挖掘人才、留住人才、用好人才，进一步做实“青年人才规划”，做好“青芒计划”，做大“芒果青年说”，狠抓团队建设，通过投资人力资本进一步夯实核心竞争力，激发青年人才创新活力。 7、完善公司治理，推动上市公司高质量发展 2022年，公司将继续积极贯彻落实证监会关于开展上市公司治理专项行动的相关要求，通过多层次、多维度的公司治理能力建设，为公司高质量发展保驾护航。首先，在上一年度自查自纠的基础上，进一步强化公司治理体系的制度化建设，将公司治理能力和内部控制提升到更高水平。其次，以高质量信息披露为抓手，进一步完善公司三会运作，提升董监高勤勉履职能力，构建公司规范运作的长效机制。最后，压实“关键少数”主体责任，推动公司在规范运营基础上引领创新，不断提升上市公司发展内在质量，创造更高的企业价值，切实回报广大投资者。 8、践行“大投保”理念，加强中小股东保护机制 上市公司作为资本市场基石，是开展投资者保护工作的坚实阵地，践行“大投保”理念，保护中小投资者是公司义不容辞的责任。2022年，公司将进一步加强投资者保护工作，以投资者需求为导向，增强信息披露针对性和有效性，充分保障投资者知情权；建立董事会与投资者的良好沟通机制，健全机构投资者参与公司治理的渠道和方式；主动了解中小投资者的诉求，持续优化投资者回报机制。同时，公司将充分发挥自身新媒体平台优势，依托芒果新媒体投教基地，通过开发投资者喜闻乐见的优质投教节目，进一步强化中小投资者教育工作，不断提升投教基地运作水平。 （二）可能存在的风险及应对措施 1、宏观经济波动风险 文化传媒行业与宏观经济具有较强的相关性，宏观经济波动会从两个方面增加公司经营的不确定性。一是宏观经济的变化将影响公司B端客户的支出预算，从而将导致公司面向B端客户的业务产生较大波动。如宏观经济下行期间，企业客户将缩减其广告支出预算，从而使公司广告业务承压；二是宏观经济波动将影响公司C端客户的收入水平及结构，进而影响其消费信心和消费偏好。为此，公司将充分发挥双平台联动的芒果体系优势和全产业链优势，通过内容创新升级，提升综艺和影视剧的爆款率，吸引更多C端用户，着力提升平台品牌，为广告客户量身打造品效合一的整合服务，有效应对宏观经济波动风险。 2、政策监管风险 公司所在行业属于文化传媒行业，政策监管贯穿于行业的整个业务流程。行业监管政策的变化或将给公司业务经营带来不确定性。公司将严格按照行业监管和政策要求开展内容生产工作，建立内部完善的质量管理和控制机制，避免政策监管带来的风险。公司作为主流新媒体，秉承媒体属性，杜绝流量至上，聚集优质内容生产，担当社会主流价值引领，在当前的政策环境下，将迎来新发展机遇。 3、行业竞争格局变化风险 视频行业步入存量时代，长视频行业市场认知、运营思维、发展底层逻辑迎来根本性转变，互联网流量型扩张步入尾声，部分视频平台订阅会员、付费会员规模增长陷入停滞。面对行业格局变化，公司作为主流新媒体，始终坚持高门槛的长视频发展战略，敏锐把握长视频领域创作题材的新风向，坚持媒体价值引领，回归内容创作本质，以内容创新升级在行业格局变化中破局而出。 4、业务资质风险 公司相关业务经营需要具备特定经营资质，若公司无法在相关业务资质到期后及时续期、取得新的业务资质及符合监管部门最新要求，将会对公司的业务发展造成不利影响。公司将加强业务资质管理，做好与业务资质管理部门的沟通，及时办理各项到期资质的续期业务。 5、影视制作风险 （1）影视作品未能通过审查的风险。电视剧摄制完成后，必须经广电总局或省级分局审查通过并取得《电视剧发行许可证》之后方可发行。公司在影视剧制作过程中，可能因参演艺人原因或其他原因出现无法通过备案、无法取得制作许可证、制作完成后由于题材等问题无法取得发行许可证、取得发行许可证后无法播出等情况。若出现以上情况，公司的经营业绩将会受到影响。公司将严格按照国家政策导向和主管部门审查流程开展影视制作，确保影视题材规划兼顾社会效益和经济效益。（2）影视业务投资回报不确定性较高的风险。影视剧作品是一种文化产品，主观偏好、生活经验及舆论环境等多重因素决定了观众对影视剧的接受程度，影视剧播出后的收视效果具有较大的不确定性。影视剧投资具有单笔投资规模较大、投资回收期较长、收入与票房或收视率直接挂钩、市场反应难以预期等天然属性，投资回报具有相对较高的不确定性。公司建立了科学的预立项、立项制度，设立了专门的评估部门，降低影视剧投资业务风险。 6、技术革新风险 随着5G、云计算、人工智能、AR/VR等技术不断成熟和应用，新的业务形态和商业模式可能出现，给用户带来全新的文娱体验，技术变革带来的商业重塑可能对公司经营产生不利影响。公司设立创新研究院，加强对新技术、新模式以及未来行业趋势的研究，提前研判、提早布局，从容应对技术革新风险。 7、人才流失风险 公司所从事的新媒体业务、影视剧制作、艺人经纪业务对从业者的专业性要求高，经验丰富的专业化人才对公司业务具有重要影响。核心人才的流失，将影响业务的正常发展；此外，公司未能持续引入外部优质人才也会对公司的业务发展产生不利影响。公司将通过为人才创造适合其发挥才能的生态体系，持续完善具有市场竞争力的激励机制，留住人才，吸引人才，激发核心人员的积极性、创造性，推动公司业务发展。 8、知识产权侵权风险 由于影视剧和音像制品开发的复杂性、作品使用方式的多样性、互联网应用快速发展以及著作权保护的复杂性，公司所采购的著作权可能因存在瑕疵而侵害合法权利人的利益，或曾经采购的授权范围不能满足新兴业务发展使用方式，从而导致公司产生侵权赔偿损失。另外，市场上还存在对公司享有合法权益的独家影视剧和音像制品的侵权盗版行为，该类侵权行为损害公司合法权益。为此，公司建立了版权保护制度和版权采购管理制度，同时加大知识产权维权力度，特别是针对互联网版权侵权行为，组织专人及专业机构进行日常实时监测和维权。
